芸熙製課所 YUNI COURSE STUDIO

找人合作··約 12 分鐘

線上課程要自己做還是找人合作?一張清單判斷你適合哪一種

最後放一張飛機上拍的雲。願我們都像雲朵一樣自由自在,做課也是,找到自己舒服的方式就好~今天先這樣,下次見!

飛機上的雲

嗨,我是芸熙。教了一段時間、累積了一些學生之後,很多老師都會開始想:是不是可以把自己的專業做成線上課?念頭一冒出來,下一個問題也跟著來了:要自己慢慢摸索,還是找人一起做?這篇我把做課的流程攤開來,附一張自評清單,也聊聊合作有哪幾種、合約要注意什麼,讓你照自己的狀況判斷!

線上課程製作人:協助老師把專業做成線上課,並從定位、銷售頁、廣告、名單經營一路負責到招生成交的合作夥伴。

做一門線上課要經過哪些階段?

一門線上課從一個想法,到持續有人報名,大致會走過 8 個階段。順序不用太死板,但每一格都會牽動下一格。

  1. 定位:這門課是給誰的、幫他解決什麼問題,和市面上同類的課有什麼不一樣。
  2. 方案與定價:先想清楚你要幫學員解決的目標是什麼,再決定要提供什麼方案:是錄影課就夠,還是需要一週一單元的課、或老師陪著走的陪跑課,價格也跟著目標來定。價格的部分我寫過一篇:線上課程定價怎麼定?從學員的成果反推,4 種方法算出你的價格。
  3. 課程內容:大綱、單元、作業和錄製,讓學生學得完、也做得到。
  4. 銷售頁:讓陌生人在幾分鐘內看懂這門課、願意相信你,也願意往下一步走。
  5. 曝光與廣告:讓對的人看見你。
  6. 名單經營:把有興趣的人留下來,例如請他加入 LINE 官方帳號或 e-mail,之後持續分享有用的東西給他。
  7. 成交:透過說明會、一對一諮詢或訊息往來,陪還在猶豫的人做決定。
  8. 交付與學員服務:開課、回答問題、關心進度,讓學生真的學到東西。

很多人以為做課最花時間的是錄影,這沒錯,但錄影其實是放在最後才做的事。前面最花心思的,是先確認真的有人對這個主題有興趣、願意付錢,這也是我和老師合作時花最多力氣的地方。確定有市場之後再去錄影,錄影反而會變得很輕鬆,因為你已經知道要講給誰聽、他們最想知道什麼。

怎麼判斷自己做不做得來?

最直接的方法,是把這 8 格一格一格拿出來,誠實問自己:這件事我熟悉、可以學,還是完全沒碰過?每個人擅長的地方本來就不同,勾完之後,你會很清楚自己的強項和缺口在哪裡。

階段你需要做到的事熟悉可以學完全沒碰過
定位說得出這門課賣給誰、解決什麼問題☐☐☐
方案與定價設計方案、定出自己敢開口的價格☐☐☐
課程內容排大綱、錄製、設計作業☐☐☐
銷售頁寫出陌生人看得懂、願意報名的頁面☐☐☐
曝光與廣告設定廣告、看懂廣告數據☐☐☐
名單經營設定發送郵件、 LINE 官方帳號、規劃要發什麼☐☐☐
成交辦說明會或一對一諮詢,處理猶豫與疑問☐☐☐
交付與服務帶班、回覆問題、讓學生學得完☐☐☐

勾完之後可以這樣看:

  • 大多是「熟悉」:自己做很有機會,頂多把少數不熟的環節交出去。
  • 大多是「可以學」:可以自己做,但要預留學習的時間,也要準備一點試錯的預算。
  • 「完全沒碰過」集中在後半段,也就是廣告、名單和成交:這是我遇過最多老師卡住的地方,可以考慮部分或全部找人一起做。

我自己的看法是,如果你學東西很快、抓得到重點,完全可以自己做!只是要先有心理準備,中間會有一段比較辛苦的過程。

自己做要付出什麼?

自己做要付出兩樣東西:一段學新東西的掙扎期,和不少的試錯成本。這兩樣不一定很痛苦,但都是真的,開始之前先想清楚,中間比較不會慌。

學習的部分,比較像學任何新東西都會有的那種掙扎:看不懂廣告後台的數字、銷售頁改了好幾版還是覺得哪裡怪、郵件不知道該發什麼。有人很享受這個過程,把它當新技能在練;也有人就是不喜歡做自己不擅長的事,每次打開後台都覺得累。兩種都正常,先認清自己是哪一種就好。

試錯成本是另一回事。自己做,就要接受很多事情是做了才知道對不對。廣告素材測錯了,預算就花掉了;定位不準,銷售頁和廣告可能都要重來。時間也是成本,這些時間通常是從你原本的教學和生活裡,一點一點挪出來的。

不過也別以為找專業的課程製作人就不會犯錯。做線上課本質上還是一種創業,沒有人每次都會成功。即使我已經做過不少 6 位數、甚至 7 位數的線上課,經驗再多,也還是會有看錯的時候,差別只是犯錯的頻率比較低、勝率比較高。但這就是創業和成長的過程,其實也很好玩,每一輪都是一次練習,讓自己越來越強。所以不管你選哪條路,都要留一點試錯的空間。

不管最後是自己做還是找人合作,都不用一開始就把整門課錄完、把製作費全部花下去。先用最小的版本試賣,確認有人要,再做完整,這部分我寫在:線上課程要先做再賣,還是先賣再做?用最小可行版本控制成本。

為什麼多數老師最後選擇找人合作?

我遇過的老師,多數最後都選擇找人一起做,原因有兩個:教學本身已經很忙了,而做課是一條從頭到尾的鏈,細節環環相扣。能自己把整條鏈建起來的老師很少,不然就需要有人手把手帶著走。

忙,是最現實的原因。你手上的學生、客戶或諮詢個案,本來就占掉大部分的時間和心力。要在這之外再學廣告、寫銷售頁、設定 LINE 訊息,很多時候不是學不會,而是沒有力氣了。

環環相扣,指的是這 8 格彼此牽動。定位一改,銷售頁的標題要改,廣告的角度要改,LINE 裡的訊息也要跟著調。某一格沒接好,問題常常在別的地方冒出來,例如廣告有人點,但看完銷售頁就離開;或是有人提供了郵件、加了 LINE,卻沒人來說明會。要看出問題卡在哪一格,需要對整條鏈都有經驗。這跟能力無關,它本來就是另一門專業。

找人合作最大的差別在哪?

找人合作之後,最大的差別是最前面那一段會明顯變大:能接觸到的陌生人、願意留下聯絡方式的潛在學生,數量會多很多。課好不好是一回事,有沒有足夠多對的人看見,是另一回事。

自己做 每天固定留幾個小時 整條鏈自己學自己做 省錢,但很花時間 適合有時間的人 找人合作 你投入專業和時間 招生鏈由做過的人建 接觸到的陌生人變多 前期一起磨定位和素材 vs 差別最大的是最前面那一段
自己做和找人合作,差在接觸到的陌生人

我遇過一位做房產相關教學的老師,一開始自己做線上課,摸索了大約半年,才發現自己真正熟悉的還是實體那一套。實體的限制很明顯,一次能收的人很少,辦說明會的時候,常常只來三、五個人,不到十個。線上本來能接觸到多很多的陌生人,但他自己試了很久,始終沒辦法讓有興趣的人源源不絕地進來,最後才決定找我一起做。

這位老師的專業一直都在,卡住的是「讓有興趣的人持續進來」這一段。這也是線上課最有潛力、卻最難自己摸出來的地方。前面穩定了,一門課才有機會在第一波之後一直賣下去。

還有一件事值得留意:名單在誰手上。學員的聯絡方式、LINE 官方帳號握在自己手上,長期比較有主動權。找人合作的時候,這一點要寫進合約。

合作有哪幾種形式?

常見的有 5 種,差別在付費方式、誰承擔風險,以及學員名單握在誰手上。

  • 接案者:整條做課流程裡,只幫你做其中一個點。例如剪輯師只剪影片、設計師只做銷售頁的版面、文案只寫文字,按件計費。做完交件就結束,賣不賣得動由你自己承擔,名單在你手上。適合清楚知道自己缺哪一塊、能自己串起整條流程的人。
  • 製作公司:專門把課「做出來」的工作室。你談好一個專案價,多半先付訂金,他們負責企劃大綱、腳本、安排拍攝、剪輯後製、字幕,你只要以老師的身分出現就好,銷售頁通常可以加做。國內這類工作室公開的報價,一門兩小時的課,光製作就十幾萬起。但課做好之後怎麼賣、要賣給誰,不在他們的服務裡。適合預算充足、自己有招生管道的人。
  • 平台:這裡要分兩種,差很多。一種是像 Hahow、知識衛星這種有自己流量的課程平台,他們會跟你一起把課做出來,有的連拍攝都包,然後放在自己的網站上賣、幫你導流,再從營收抽成。好處是不用自己找學生,但規則由平台定,學員名單多半也在平台手上。另一種是像 Teachify 這種工具型平台,它只提供一個地方讓你放課程影片和銷售頁,收月費或年費,做課、寫頁面、招生都要你自己來。兩種都叫平台,但一個是幫你賣,一個只是給你一個放東西的地方。
  • 顧問或教練:你自己做,他在旁邊帶你做。每週或每期固定討論,告訴你定位怎麼調、頁面哪裡要改、廣告數字怎麼看,動手的還是你。多半按月或按期收費。適合想自己學會整條流程、但不想一個人摸索的人,每月收費可能數萬到數十萬不等。
  • 課程製作人:以分潤的方式全程一起做,從定位到成交都有人負責,動手的也是他。名單歸誰、分潤怎麼算,依合約約定,建議寫清楚。適合有專業但沒時間或不想學行銷、希望長期經營的人。

以我自己和老師的合作來說,老師主要投入的是專業和時間,其他的事由我這邊來。這是我做了這麼多門課之後,覺得對老師最省力的方式:你把課教好,招生的那條鏈讓做過的人來建。當然,合作前我們會先聊過,確認這門課和這種方式合不合適,不是每一門課都適合這樣做。

可以只把一部分交出去嗎?

當然可以,很多老師就是這樣開始的。自己做擅長的部分,把不熟或沒時間的環節交給別人。

常見的組合像是:自己教、自己錄,銷售頁和廣告交出去;或是拍攝剪輯交出去,招生自己來;或是已經有一群人在關注了,只請人規劃 LINE 要發什麼、怎麼接到報名。

要留意的是銜接。做課是一條鏈,你交出去的部分要和自己做的部分對得上,例如廣告由別人負責、銷售頁你自己寫,兩邊說的話就要一致,不然點進來的人會覺得怪怪的。開始之前先講好由誰負責整體對齊,會省掉很多來回。

怎麼評估合作對象?要注意哪些警訊?

評估合作對象,我會看 5 件事:有沒有真實經驗、能不能說清楚合作細節、成果是不是跟他實際做的事有關、資訊透不透明,以及溝通的節奏。

讓人比較放心的訊號:

  • 做過哪些類型的課、負責過哪些環節,說得出具體內容。
  • 誰負責什麼、遇到問題怎麼調整,講得清楚。
  • 拿出來的案例,是他實際參與的部分做出來的,不是老師本來就有的名氣。
  • 願意讓你看廣告後台,也定期給你營收報表。
  • 每週或每兩週固定更新一次進度。

需要多想一下的警訊:

  • 保證你一定能賺到某個金額。
  • 要求高額預付,卻不分擔任何銷售風險。
  • 不願意讓你看廣告後台或原始數據。
  • 合約裡沒有退出條款,或退出的代價大到讓你走不了。

合作前,合約要寫清楚哪些事?

合約至少要寫清楚這 7 件事,先把話說清楚,其實是保護彼此的關係。

  1. 智慧財產權:課程內容、講義、影片原始檔屬於誰,合作結束後還能不能用。
  2. 名單與帳號:學員名單、LINE 官方帳號、廣告帳號開在誰名下,結束後怎麼交接。
  3. 分潤怎麼算:用營業額、扣掉成本後的數字,還是扣掉廣告費之後的金額來分。最好寫成具體的算式。
  4. 多久結算一次:每月或每季,報表要包含哪些項目。
  5. 期間與退出:合作多久、想提前結束要提前多久通知,已經報名的學生怎麼照顧。
  6. 是否獨家:你能不能同時跟別人合作,或自己在其他地方賣同一門課。
  7. 修改次數:銷售頁、影片、素材可以改幾次,超過怎麼算。

第 3 點特別重要。國內曾有一起很多人知道的分潤爭議,雙方各說各話,關鍵就在分潤到底用什麼數字來算,而事前沒有清楚的合約可以對照。同樣說是「對半分」,算法不同,結果可能差很多!

先去買一堂「教你賣課」的課,再自己做,可行嗎?

可以,只是買之前,先看看老師的實際成績。不少教人賣課的課,講師主要的收入其實來自賣這門課本身。這個主題我另外寫了一篇:想學怎麼賣課,先別急著買課:判斷老師有沒有真本事的 6 個問題。

什麼情況比較適合自己做?

如果你已經有一群願意聽你說話的人、有時間、想把行銷當成長期的能力來練,也享受實驗的過程,自己做會是很好的選擇。找人合作,只是其中一條路。

  • 已經有受眾:社群、電子報或學生群都算,第一批學生比較容易從這裡來。不過我也常看到這種狀況:第一批收完之後,就再也拓展不出去陌生的客群了。所以有受眾是好的開始,但不代表後面不用想招生。
  • 有時間:願意每天固定留幾個小時給做課和招生。
  • 想學行銷:把它當成長期技能,未來不管做什麼都用得上。
  • 喜歡實驗:測素材、改頁面、看數據對你來說是好玩的事,不是負擔。

符合的越多,自己做的勝算就越高。就算一開始先自己做,之後也可以再把部分環節交出去,不用一次就決定到底~

常見問題

線上課程製作人是做什麼的?跟外包剪輯有什麼不同?

課程製作人負責的是整條招生流程,從定位、方案、銷售頁、廣告、名單經營到成交,不只是單一項技術工作。外包剪輯只處理影片,課賣不賣得動不在他的責任範圍;課程製作人則和老師一起對結果負責,常見的合作方式是分潤。

分潤合作一般怎麼分?

沒有固定比例,主要看雙方各自負責哪些事,通常是談過、確認合作方式之後才定。平台的做法可以當參考,例如 Hahow 公開的規則是老師自己帶來的銷售最高拿 80%,平台賣出則拿 60%。不論比例多少,計算方式一定要寫進合約。

課已經做好了,可以只找人幫忙賣嗎?

可以。課做好之後,還需要定位檢查、銷售頁、廣告、名單經營和成交,這些都可以交給別人。合作前通常會先看看課程內容和目前的銷售狀況,必要時調整定位或方案,再開始招生。

做一門線上課大概要多久?

要看課程長度和形式。光是內容製作就要好幾週,再加上定位、銷售頁和招生準備,多數老師如果要自己做的話常需要以月來計算,不是以週。

怎麼避免合作糾紛?

把容易起爭執的事先寫進合約:分潤怎麼算、廣告費誰出、多久結算、名單和帳號歸屬、智慧財產權,以及退出條款。合作期間定期看廣告後台和營收報表,有疑問就當下問清楚。

沒有名氣也能找人合作嗎?

可以。合作看的主要是你的專業夠不夠紮實、有沒有人真的需要,以及你願不願意投入時間錄課和帶學生,不是粉絲數。沒有名氣的老師,反而更需要有人幫忙把最前面那一段做大,讓對的人看見你。

結論與行動清單

要自己做還是找人合作,先看清楚整條流程,再誠實看看自己在每一格的狀態。可以照這幾步走:

  1. 把 8 個階段寫下來,逐格勾選:熟悉、可以學、完全沒碰過。
  2. 估算你願意付出的時間和試錯預算,如果兩樣都很緊,就考慮把部分或全部交出去。
  3. 想合作,先比較 5 種形式的付費方式、風險和名單歸屬。
  4. 簽約前逐條確認:分潤怎麼算、名單與帳號、智慧財產權、退出條款。

想知道和課程製作人合作實際上是什麼樣子,可以到芸熙製課所看看我都是怎麼和老師一起把課做起來。先看看,不急著決定!

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