老師盤點自己的專業,常常越盤越興奮:這個可以做一門、那個也可以做一門,最後畫出一張十門課的藍圖。我看到這種藍圖的第一句話永遠是:很好,先做一門,而且把這一門做到最深。這篇講的是為什麼我偏好一門課一步到位、一門課怎麼排才不會變成一座山、什麼時候才真的需要第二門。
同一個專業到底可以拆成幾門課?
先回答一門。幾門是之後的事,而且很可能根本不用拆。
專業越深的老師,越容易把專業切成很多門:基礎一門、進階一門、某個主題再一門。但課不是用專業的深度算的,是用學員要解決的問題算的。學員來找你的時候,心裡只有一個大問題:從現在的狀況,走到他要的那個結果。一門課把這件事從頭到尾系統性地解決掉,就夠了,他不需要三門。
所以我的順序是:先做一門,做到最深,賣穩,運行一段時間。藍圖可以畫,先收進抽屜。
為什麼我偏好一門課一步到位,不拆?
三個理由:心力、學員、口碑。
心力。做課是一條環環相扣的鏈:定位、大綱、文字版、銷售頁、廣告、說明會、賣幾輪確定賺錢、才錄影。一門課走這一串已經很滿了,兩門課一起走,老師的時間會被切碎,廣告預算也會被分掉,結果常常是兩門都做不深、都賣得普普。專注在最重要的一件事上面,才做得出東西。
學員。學員不會替自己分類。你拆成三門,他要先猜自己該買哪一門,猜不出來就不買;一門課從頭到尾,他只要決定要不要走這條路。
口碑。一門課把人從起點帶到結果,口碑才會從做出來的人嘴裡長出來。三門課各帶一段,沒有人走完全程,就沒有「我做出來了」可以講。
所以我合作的做法都是一門課一步到位:把學員走到結果需要的東西全部放進去,先把這一門做起來,之後再看要不要衍生。
一門課放全部內容,會不會變成學員看不完的全集?
不會,前提是你放進去的是「走到結果必要的事」,不是你會的全部。
全集的問題不在長,在塞。老師把自己會的全部放進去,學員看到的是一座山,他會覺得要上三個月才會講到他要的那段,然後就不買了。一門課一步到位的意思不是這樣。它的意思是:終點只有一個,中間每一段都是走到那個終點必要的事,不必要的就不放。這樣的課再長學員都走得完,因為每一段他都知道為什麼要上。
檢查的方法是一句話:拿掉這一段,學員還走不走得到終點?走得到,就拿掉。大綱怎麼排、哪些該放哪些不該放,線上課程大綱怎麼排?讓學生一路學完有完整的講法。
大綱照學員的階段排,但放在同一門課裡
照學員的階段排:他現在在哪、下一步卡在哪、做到哪裡算一段。這是排大綱的順序,不是拆成好幾門課的理由。
知識體系是老師腦袋裡的地圖,學員沒有這張地圖。你跟他說「第一章基礎篇」,他不知道自己算不算基礎;你跟他說「第一段:怎麼接到第一個案子」,他馬上知道這是不是在講自己、自己走到哪裡了。
一個假設的例子。一位教接案的設計師,照知識體系排會是「設計基礎、軟體操作、提案技巧、報價與合約」。照學員的階段排,同一門課裡會是三段:「怎麼接到第一個案子」「接到之後怎麼報價和簽約」「案子穩了之後怎麼漲價和挑客戶」。三段放在同一門課裡,學員一路走完,從沒有案子走到會挑案子。拆成三門課的話,買第一段的人不知道後面有沒有,想買第三段的人又覺得前面太淺,兩邊都卡。
什麼時候才真的需要第二門課?
第一門課賣了 4、5 輪、說明會成交穩定、學員做出成果,而且他們開始問「接下來呢」的時候。學員問出口的那個「接下來」,就是第二門課。
這是最好的訊號:第一門課的學員做出成果之後,自己來問下一步怎麼辦。他們問的方向,就是第二門課的題目,而且他們本人就是第二門課的第一批學員。這批人已經信任你,第二門課的第一輪常常比第一門課的第一輪順很多。線上課帶的就是這種口碑和下一門課的學員,這點我在做線上課程的好處有講。
反過來,第一門課還沒穩就急著開第二門,第一門的學員會覺得老師跑掉了,第二門又沒有第一門的口碑可以借。兩邊都吃虧。第二門課是從第一門課長出來的,不是從藍圖裡挑出來的。
拆課和縮小受眾,是同一件事嗎?
不是。縮小受眾是決定對誰講,一門課放什麼是決定講到哪裡。兩個都想清楚,第一門課才會清楚。
有些老師的問題是受眾太廣,不同的人問不同的事,這時候先縮受眾,再看那群人要走到哪裡。有些老師受眾很清楚,但把這群人根本不需要的東西也放進去了,這時候要刪的是內容,不是把課拆開。兩種情況長得有點像,解法不一樣。受眾怎麼縮,我在課程受眾太廣怎麼辦有寫。
常見問題
同一個專業可以拆成幾門課?
先做一門,一步到位。一門課把學員要解決的那個大問題從頭到尾系統性地解決掉;賣穩、運行一段時間,學員有新的需求再衍生第二門。
為什麼不建議一開始就拆成好幾門?
心力會分散,每一門都做不深;學員要自己猜該買哪一門,猜不出來就不買;沒有人走完全程,就沒有「我做出來了」的口碑。
一門課放全部內容會不會太長?
放的是走到結果必要的事,不是你會的全部。每一段學員都知道為什麼要上,再長都走得完。檢查法:拿掉這一段,學員還走不走得到終點?走得到就拿掉。
大綱要怎麼排?
照學員的階段排:他現在在哪、下一步卡在哪、做到哪裡算一段,全部放在同一門課裡。不照基礎篇、進階篇這種知識分類排,學員看不懂自己在哪裡。
第二門課什麼時候開?
第一門賣了 4、5 輪、成交穩定、學員做出成果,而且他們開始問「接下來呢」的時候。他們問的方向就是第二門課,他們本人就是第一批學員。
拆課和縮小受眾一樣嗎?
不一樣。縮小受眾是決定對誰講,一門課放什麼是決定講到哪裡。受眾太廣先縮受眾;內容塞太多要刪內容,不是把課拆開。
結論與行動清單
同一個專業能拆成幾門課不重要,重要的是先做一門、一步到位,把學員要解決的大問題從頭到尾系統性地解決掉。大綱照學員的階段排,但放在同一門課裡;放的是走到結果必要的事,不是你會的全部;賣穩、運行一段時間,等學員自己問「接下來呢」,再想第二門。
可以這樣做:
- 寫下學員要解決的那一個大問題:從哪裡走到哪裡
- 列出走到那裡必要的每一段,不必要的刪掉
- 把這些段落照學員的順序排進同一門課
- 賣穩、運行一段時間,等學員問「接下來呢」再想第二門
一門做深,比三門做淺有力~下次見囉!
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