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課程內容設計··約 7 分鐘

線上課程要錄多長?單元長度怎麼抓,學生才會一路看完

老師問我「一門課要錄幾小時才夠」,我的反問一直是同一句:學員上完要做到什麼?時數是結果,不是起點。一個單元講完一件事就停,整門課把學員做到成果需要的事講完就停,長度自然會出來。先定時數再塞內容,課就會變成一堆不知道要幹嘛的影片。

線上課程的單元長度:一個單元只講一件事,講完就停,長度由那件事決定。整門課的長度,看學員走到成果需要哪些事,不看總時數。學員看不看得完,取決於每個單元有沒有讓他做到東西。

一個單元要錄多長?

講完一件事就停,不先定分鐘數。我排課從來不說「每個單元 15 分鐘」,而是先問這個單元要讓學員做到什麼,那件事講清楚需要多久,就是多久。

有的單元是一個觀念,講清楚可能很短;有的單元是一個完整的操作,示範一遍就是需要那個時間。硬把長的切短,學員看到一半斷掉;硬把短的拉長,學員會快轉。所以我的原則只有一條:一個單元一件事,那件事講完,單元就結束。

這條原則的另一面是:一個單元裡如果講了兩件事,就拆成兩個單元。學員回頭找的時候,是用「我要看哪件事」在找,不是用「第三支影片」在找。單元的標題就是那件事,影片的長度就是那件事需要的時間。

為什麼不要用總時數來想課程?

因為學員付錢買的是成果,不是時數。一門 20 小時的課和一門 5 小時的課,學員不會因為前者長就覺得比較值,他只會問:上完我做得到嗎?

老師很容易用時數在想價值,覺得內容多才對得起價格。我看到的狀況剛好相反:內容越多,學員越不知道該從哪裡看起,看了幾支就停了。課的價值是學員走到成果,不是影片的總長度,價格怎麼從成果反推,定價那篇有寫。

用時數想課還有一個副作用:為了湊時數,會把跟成果無關的東西塞進來。背景知識、延伸補充、老師自己覺得有趣的題外話,這些放進去,課變長了,學員離成果反而更遠。時數不是價值,做得到才是。

什麼叫「一個單元一件事」?

就是學員看完這個單元,能具體做到一個動作,而且是他走到成果路上需要的動作。不是「了解」「認識」「概論」,是做得到的一件事。

檢查的方法很簡單:每個單元的標題,能不能改寫成「看完你就能⋯⋯」。能,這個單元就成立;寫不出來,表示這個單元還沒想清楚要讓學員做到什麼,先別錄。

舉個假設的例子,一位教職場簡報的老師,原本的單元叫「簡報的基本概念」。改成「看完你就能把一份十頁的簡報砍成三頁」,單元要講什麼、要講多久,馬上就清楚了。前一個標題可以講一小時也講不完,後一個標題講完那件事就停。

整門課要多長才夠?

學員走到成果需要哪些事,全部講完就夠,少一件不行,多一件不用。整門課的長度是這些單元加起來,不是先定一個數字再往裡面填。

排法只有一句:從學員要做到的那件事往回推,每一步一個單元,這條路排好,課的長度就定了。大綱怎麼照學員的路徑排,線上課程大綱怎麼排?讓學生一路學完有整篇寫,這裡只講長度。

這樣排出來的課,常常比老師原本想像的短。老師心裡的課是「我會的全部」,學員需要的課是「走到那裡需要的那幾件事」。兩者差很多。把你會的全部講完,是講座;把學員需要的講完,才是課。

學生看不完,問題通常出在哪?

幾乎都不在影片的長度,而在兩件事:單元沒有讓他做到東西,以及沒有人看他。

問題幾乎都不在影片的長度 1 先查單元 有沒有讓他動手做到一件事 2 再查回饋 有沒有人看他做、回他問題 3 最後才看長度 兩件對了,長一點也看得完
時數不是價值,做得到才是

第一件,學員看完一個單元,如果沒有一個馬上能做的動作,他就不會做;不做,就不會有「我做到了」的感覺;沒有這個感覺,他就不會想看下一個。看不完的課,常常是每個單元都在「說明」,沒有一個單元讓學員「動手」。

第二件,沒人看他做,他就不會做。這是我合作的課多半有人帶的原因之一。有人看作業、有人在群組裡回問題,學員知道做了會有人回應,才會做;做了,才會看下一個單元。作業和回饋怎麼安排,我在怎麼設計作業和練習,讓學生真的做到寫得比較細。

所以學員看不完的時候,我不會先去剪影片。先看每個單元有沒有讓他做到東西,再看有沒有人在看他。這兩件事對了,影片長一點學員也會看完;這兩件事沒對,影片剪到再短也沒用。

錄的時候怎麼控制長度?

大綱先列、每個單元寫一句「看完你就能」、錄的時候講完就停、講不完就拆。四步做完,長度不用特別控制。

先把整門課的大綱列出來,每個單元一句話寫清楚學員看完能做到什麼。這一步在開賣前就要做完,因為我的做法是先賣再錄,大綱和文字版是賣課的材料,順序寫在線上課程要先做再賣,還是先賣再做?。

錄的時候照那一句話講,講到學員能做到那件事就停,不要順便補充下一個單元的東西。錄到一半發現這個單元其實有兩件事,直接拆成兩個單元,不要硬擠在一支影片裡。

還有一個很實際的好處:先賣再錄,表示錄影之前你已經在說明會上把這門課講過好幾遍,也知道學員最常問什麼。錄的時候心裡有真實的學員,就不會為了保險把所有東西都講進去。心裡有真實的學員,課就不會為了保險而虛長。

單元短,會不會顯得課很薄?

不會,學員判斷課厚不厚,看的是他有沒有做出來,不是影片有幾分鐘。做得出來的短課,比看不完的長課值錢很多。

老師會擔心這個,通常是把「內容量」當成價值在想。但學員上完課去跟別人講的,是「我做到了什麼」,不是「我看了幾小時」。他做到了,才會說這門課值得;他看不完,課再厚他也只會說自己沒時間。

如果你還是覺得內容不夠,可以反過來想:是不是學員走到成果需要的事還沒講完?是,就補那個單元;不是,就不用加。加的每一個單元,都要回答得出「看完你就能」那句話,答不出來的就不要加。

常見問題

線上課程一個單元要錄多長?

講完一件事就停,長度由那件事決定,不先定分鐘數。一個觀念可能很短,一個完整操作示範就需要那個時間。原則是一個單元一件事,講了兩件事就拆成兩個單元。

整門線上課程要錄幾小時?

看學員走到成果需要哪些事,全部講完就夠。從學員要做到的那件事往回推,每一步一個單元,加起來就是課的長度。這樣排出來的課,通常比老師想像的短。

課太短,學生會不會覺得不值?

不會。學員判斷值不值,看的是他有沒有做出來,不是影片總長度。做得出來的短課,比看不完的長課值錢。課的價值是成果,不是時數。

學生看不完課,是不是影片太長?

幾乎都不是。看不完通常是兩件事:單元沒有讓他做到東西,和沒有人看他做。先檢查每個單元有沒有讓學員動手,再看有沒有人回饋,這兩件事比剪影片有用。

單元之間的長度要一致嗎?

不用。每個單元的長度由它要講的那件事決定,有的短有的長很正常。硬把長度拉齊,會把該講完的切斷,或把講完的拉長,學員反而看不下去。

要先錄影才知道課多長嗎?

不用。大綱列好、每個單元寫下「看完你就能做到什麼」,課的長度就定了。我的做法是先賣再錄,錄影放在確定賺錢之後,那時候你已經講過好幾遍,長度會抓得更準。

結論與行動清單

線上課程要錄多長,答案不是一個數字:一個單元講完一件事就停,整門課把學員走到成果需要的事講完就停。學員看不完,問題幾乎都不在長度,在單元有沒有讓他做到東西、有沒有人看他。時數不是價值,做得到才是。

可以這樣開始:

  1. 寫下學員上完課要做到的那一件事,從那裡往回推出每一步
  2. 每一步一個單元,標題改寫成「看完你就能⋯⋯」,寫不出來的先別錄
  3. 錄的時候講完那件事就停,發現有兩件事就拆開
  4. 看不完的時候,先檢查單元有沒有讓學員動手,再檢查有沒有人回饋

長度這件事想通了,錄影會輕鬆很多。有需要的人可以照這個順序排一次看看~

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