教電商、教副業的老師,最常被問的一句話是「你自己有在賣嗎」。這個問題不是刁難,是學員在確認一件事:你教的,是你還在做的,還是你五年前做的。這篇講電商和副業老師怎麼開線上課:受眾鎖誰、題目怎麼設、方案怎麼做、廣告怎麼切,以及課怎麼把你本業的生意一起帶大。
電商、副業老師適合做線上課嗎?
適合,而且這是需求最大的題目之一,因為想多一份收入的人一直都在。前提只有一個:你自己還在賣。電商的做法變得很快,去年有效的流量來源今年可能就不行,學員要的是「現在做得出來」的方法,不是你當年的回憶。
適合做課的訊號很清楚:常常有人私訊問你「怎麼開始」,而且問的都是同一些事,例如要賣什麼、第一批貨要進多少、沒人看怎麼辦。這些問題你一個一個回,回不完,也賺不到錢。做成課,講一次,很多人看,而且你可以把「現在的做法」每一期更新,這是錄影之後還能一直賣的理由。做課的判斷標準,專業人士適合開線上課嗎?5 個判斷訊號那篇列得很清楚。
學員是誰、他們想解決什麼?
學員鎖得很清楚:零經驗、想多一份收入的人。我去看市面上電商副業這類做得起來的課,從免費說明會到幾萬塊的系統課,鎖的都是這一群,而且寫法都很像:上班族下班只剩一兩個小時、在家帶小孩的人、沒產品沒本金的人。
假設來報名的人長這樣:上班族,下班後有一兩個小時,想多一條收入但不敢辭職;在家帶小孩的人,想做點自己的事,但怕囤一堆貨賣不掉;完全零經驗的人,沒產品、沒本金、不知道要賣什麼,只是想先試試看。他們要的不是電商知識,是那一筆訂單,和訂單之後怎麼變多。
已經開了賣場、上架幾十樣東西卻沒單的人也會來,而且免費說明會常常吸到不少這種人。他們上同一門課一樣有用,從流量那幾章開始補就好,不用為了他們另外做一門課。但主打的受眾是零經驗想多一份收入的人,廣告對他們講、說明會對他們講。受眾可以廣,但要講清楚不適合誰,市面上做得起來的課都會明講:要先有保證收益才願意開始的人、期待一鍵全自動賺錢自己不動手的人,這門課幫不了。講清楚,來的人才對。
第一門課的題目從哪裡來?
從你自己走過的那條路來,題目就是「從零到第一筆訂單,再到可以放大」這一整條,不是只教其中一步。
假設你是從一個賣場做起來的,你知道這條路上大家卡在哪:選品的時候想賣的東西沒人要、有人要的東西競爭太多;開了賣場不知道流量從哪來;有流量了沒人下單。課就照這條路排:怎麼選出第一個商品、怎麼用不囤貨的方式開始、第一批流量從哪裡來、第一筆訂單之後怎麼做到第十筆。每個單元都要回答一個問題:做完這個,我離第一筆單近了多少?
成果要講得具體,市面上做得起來的課都寫得很直接,例如「每個月多三萬收入」「新手平均幾個月上手」。用假設的寫法:「新手通常幾個月內做出第一筆訂單」,或者拿你帶過的學員當例子,「某位學員上課第二個月做到第一筆單,半年後一個月幾萬營收」。數字一定要是真的帶出來的,但不用怕講。題目越完整、成果越具體,廣告越好投,學員也越知道這是不是給他的。
適合什麼方案形式?
主方案一種規格:錄影課當主體,每個單元配一件作業,加上群組問答和老師固定時間回覆。市面上做得起來的電商課,幾乎都是這個樣子:幾十堂錄影,加學員社群和助教回答問題。
電商課的學員最常遇到的事是「我學了,但沒開始」,所以作業要是看得見的東西:這個單元把賣場開好,下個單元上架三樣商品,再下來投第一筆小預算的廣告。作業做出來就貼到群組,大家互相看,老師一天撥一段固定時間回覆,卡住的人當週就能問。你不用每天盯每個人的賣場,群組和作業就會推著人往前走。
課裡可以放一些加碼的東西,讓學員覺得拿到的比課本身多:一份可以直接開始的商品方向清單、賣場頁面的範本、廣告素材的範例、一個學員互相交流的社群。這些做一次就能一直用,對學員卻是很實際的價值。
有一樣東西可以視狀況加:開第一個賣場、上架第一批商品的時候,很多零經驗的學員卡在操作,不是卡在觀念。做得起來的課常見的做法是請助教在 LINE 上回答操作問題,或是給一次賣場健檢。這是主方案加上去的協助,不是另一個方案,老師自己不一定要做,有助教就交給助教。
價格從學員得到的成果反推,沒有名氣的老師 1 萬是起手式,3 到 5 萬是舒服的區間,5 萬以上要有品牌累積的聲譽再談。電商課的成果是學員自己賺到的錢,這個價值很好講。
線上課怎麼把你的本業一起帶大?
電商老師的本業回流很直接:學員開了賣場之後,會需要你本業提供的東西。
學員報名的時候,以為自己買的是「開一個賣場」。上到後面他會發現拿到的比想的多:選品的方法、不囤貨的做法、第一筆單怎麼來、怎麼放大、一套可以重複用的流程,甚至之後可以幫別人經營。價值一層一層長出來,他會覺得本來只想要 A,結果拿到 B、C、D,這就是課好賣的原因。
假設你本業是自己經營賣場,也接代營運。學員上完課開了賣場,第一筆單進來了,接下來發現廣告每天要看、客服每天要回、頁面要一直改,他一個人做不完,會問「可以請你幫我管嗎」。這是委託案。再假設你本業有自己的供貨來源,學員選品選到和你同一個類別,會問「可以跟你批嗎」。這是通路。這兩種都是學員自己有需要才來找你,課只是讓他認識你、相信你。
要讓這件事發生,前提是你的本業要真的在做,而且課裡誠實講你在做什麼,不藏、也不硬推。課的內容要讓學員真的開得起賣場,他才會相信你管得好。這張牌我在做線上課程的好處是什麼講得最完整。
招生要從哪個角度切?
從兩個方向切:一個是學員的現況,一個是看得見的成果。兩種都投,讓數字選。
從現況切,廣告第一句用他自己會說的話:「開了賣場三個月,還沒有第一筆單?」「想做副業,但怕進的貨變成倉庫裡的箱子?」「下班只剩兩小時,能做什麼?」對的人看到會停。從成果切,直接講數字:「新手幾個月內做出第一筆訂單」「學員第一個月做到幾萬營收」,這是電商這一行最常見、也最有效的勾子,前提是數字要是你真的帶出來的,而且用假設或學員案例的寫法標清楚。其他角度和試法,見課程廣告素材怎麼切角度。
整條路照我幫每一門課排的那一條走:廣告、銷售頁、LINE 名單加溫、說明會、成交。說明會上你本人講,講你自己怎麼走過來的、學員這幾週會做什麼、帶過的人做到什麼,讓他看清楚自己要不要。第一場的人數怎麼抓、每一站怎麼排,線上課程怎麼招生?投廣告是最快的方法寫清楚了;說明會講過十場左右,可以拿最好的一場做成錄影版,做法見從一直接案到讓課替你工作。
這個領域最容易踩的坑
電商和副業課很容易被質疑,坑多半出在「信任」,三個最常見的。
- 教你五年前的做法。 平台的規則、流量的來源一直在變。你自己要還在賣,每一期把現在的做法更新進去,這是這門課能一直賣的理由。
- 讓學員一開始就囤貨。 第一門課的作業不需要學員先進一批貨。從小量、從不用囤貨的方式開始,先有單再放大,學員的口碑才會好。
- 只有課,沒有本業。 學員會問你自己有沒有在賣。沒有的話,他會覺得你是靠賣課賺錢,不是靠電商。本業在做,課和本業才會互相帶。
常見問題
教電商、副業的課,學員會不會問我自己有沒有在賣?
一定會問。你自己要還在賣,課裡教的才是現在有用的方法。沒有本業只有課,學員會覺得你是靠賣課賺錢。
第一門課要教整條路,還是只教一步?
教整條路:選品、開賣場、第一批流量、第一筆訂單、放大。只教一步學員會覺得不值得花錢。已經開賣場沒單的人從流量那幾章開始補就好。
受眾要不要切小一點?
鎖零經驗、想多一份收入的人:上班族、在家帶小孩的人、沒產品沒本金的人,市面上做得起來的電商課都是這樣鎖的。已經開賣場沒單的人也會來,上同一門課就好。要做的是講清楚不適合誰,例如要先有保證收益才肯開始的人。
電商課適合純錄影嗎?
錄影課當主體,每個單元配一件看得見的作業、群組互相看、老師固定時間回覆。開第一個賣場那一段,可以視狀況加助教在 LINE 上回答操作問題,是加上去的協助,不是另一個方案。
廣告可以放收入數字嗎?
可以,這是這一行最常見的勾子。前提是數字是你真的帶出來的,用學員案例或假設的寫法標清楚。另外也投一版從學員現況切的,讓數字選。
學員要先進貨嗎?
第一門課不需要。從小量、不用囤貨的方式開始,先有單再放大。
結論與行動清單
電商和副業老師做線上課,是帶想開始的人從零走到第一筆訂單、再到放大。受眾鎖零經驗想多一份收入的人,題目教整條路,主方案一種規格、開賣場那段視狀況加助教協助,廣告從現況和成果兩邊切。你本業要真的在做,學員開了賣場之後,代營運和批貨的需求會自己回來找你。
可以這樣開始:
- 把你自己從零到第一筆單的路寫下來,那就是課的章節
- 列出你帶過的學員做到什麼,那是廣告和說明會裡最有力的東西
- 每個單元設一件看得見的作業,不要讓學員先進貨
- 說明會上講你自己現在怎麼賣,誠實講本業在做什麼
想知道和課程製作人合作長什麼樣子,可以到芸熙製課所看看。不確定自己的題目能不能做,也都可以找我聊聊。
今天就聊到這裡,有需要的人可以試試看哦!
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