假設一位職涯顧問的一天長這樣：早上一場履歷健診，下午兩場模擬面試，晚上回訊息回到十一點。每一場都在講類似的東西，每一場都只能幫一個人。這是我建議職涯顧問認真考慮線上課的原因：你每次都要重講的那一段放到線上，真人的時間留給只有你能做的判斷。這篇講職涯顧問怎麼開線上課：學員是誰、課要教到哪裡、方案怎麼包、怎麼招生，還有課怎麼把一對一一起帶回來。
職涯顧問適合做線上課嗎？
適合，而且一對一的上限在職涯顧問身上特別明顯。一天就那幾場，收入的天花板就是你的時數；而找你的人，多半卡在同樣的幾件事上。
判斷方法：翻一下過去三個月的諮詢，有沒有一段你每次都在講？履歷第一段該放什麼、投了沒回音要先檢查什麼、自我介紹兩分鐘怎麼排、談薪的時候怎麼開口。這些你講了幾十次的東西，做成課一次講完，學員先學會基本功，你的時間就能用在他真正卡住的地方。一對一和線上課怎麼搭，一對一諮詢 vs 線上課程有講。
還有一個現況值得講：現在很多人會先把履歷丟給 AI 改。AI 改出來的履歷，格式和用字其實都不差。它少的是實務經驗：它不知道這個產業的主管翻履歷時真正在找什麼，看不出某個經歷在這一行值不值錢，也不知道哪一句話會讓面試官追問。這些行業裡的眉角，正是職涯顧問的價值。課裡講的就是這一段，所以 AI 普及反而讓「有人帶」這件事更值錢。
學員是誰、他們想解決什麼？
學員是正在找下一份工作、而且已經行動過但沒結果的人。這群人很大，狀況也很多種，但他們要的東西一樣：下一步。
假設來報名的人長這樣：做了五年想轉職，不知道自己還能往哪裡去；被公司資遣，要在兩個月內找到下一份；投了三十封履歷，一封回音都沒有；拿到一個 offer，想談高一點卻不知道怎麼開口；剛畢業，第一份工作不知道怎麼挑。這幾種人表面上不一樣，走的卻是同一條路：履歷、投遞、面試、談薪。
市面上真的賣得動的職涯課，我去看過，受眾不是用職業切，是用「狀態」切：想轉職卻不知道能做什麼、投了沒回音、卡在同一個位置好幾年、要談薪不敢開口。新手和老手在同一門課裡，因為他們走的是同一條路：履歷、投遞、面試、談薪。做得起來的課大致是兩種題目：一種先幫人找方向，講優勢和定位；一種直接做求職實戰，講履歷、面試、談薪。兩種都有人做起來，但實戰這一種成果看得見，比較好講、也比較好賣，所以我會建議第一門課從實戰做起。定位要用學員自己的話寫，像是「投了三十封沒回音」，不是「職涯轉換者」。定位的方法在線上課程定位怎麼做那篇。
第一門課的題目從哪裡來？
從諮詢紀錄裡被問最多的那幾件事來，而且要做成一條走得完的路，不是零散的技巧。
職涯顧問最容易做出來的課有兩種極端：一種是「轉職全攻略」，自我探索講三週、還沒碰到履歷；另一種是只教一個小技巧，學員學完還是不知道整體該怎麼走。我的做法是把課做成一條路：履歷怎麼寫成有成果的版本、職缺怎麼挑才不會白投、面試怎麼準備、offer 怎麼談。每一週學員做完一件事，就離下一份工作近一步。
成果要講得具體。例如（假設的寫法）「8 週內，拿到至少 3 個面試邀約」，比「找到理想工作」有力得多，因為學員知道自己要走到哪裡，也知道怎麼判斷課有沒有用。怎麼從客戶的問題裡挑題目，從客戶最常問的問題，找到你的第一門課寫得比較細。
適合什麼方案形式？
主方案是一種規格：錄影課講方法，每週一份作業，群組裡有問題就問，老師固定時間回覆。市面上做得起來的職涯課也多半長這樣：影片加作業加學員社團，一對一諮詢另外約，學員走到面試或談薪那一步再來。所以不用分基礎版、進階版，要加的只有「一對一」這個選項，什麼時候加，看學員走到哪裡。
職涯課的每一週都有一個很自然的作業：一份改好的履歷、一張投遞清單、一段錄下來的自我介紹。學員把東西交上來，老師在固定的時段看、回一句具體的話，像是「你第一段還是在寫職責，不是成果」。回覆放在固定時段，不是隨時回，學員才會珍惜你的時間，你也不會被訊息追著跑。
方案裡還可以多放一樣東西：如果你有用自己的標準訓練過的 AI 工具，例如幫學員先篩一遍履歷的工具，可以放進課裡。學員先用工具把履歷改到基本盤，你的眼睛留給只有你看得出來的那幾個地方。價格從學員得到的成果反推，不從影片幾小時算，行情區間在線上課程定價怎麼定那篇。
成果保證可以給，條件寫清楚就好。例如（假設的寫法）：作業都有交、每週有跟上，課程結束後一段時間內還是沒有任何面試邀約就退費。條件是你做得到的，保證就不是賭。
線上課怎麼把你的本業一起帶大？
職涯課的學員，走到關鍵的那一步時，會想要你本人。這就是一對一回來的時候。
假設一位學員上完課，履歷改好了、投遞也有了幾個邀約，下週要面試一間他很想去的公司。他不會再看一次影片，他會問「可以跟你約一次模擬面試嗎」。假設另一位學員拿到兩個 offer 要談薪，他要的是你陪他看那兩份條件。這些一對一是學員自己走到那裡、自己有需要才來的，而且他已經上過你的課，信任早就建好了，所以一對一的價格可以站得比以前穩。
另一條回流是介紹。假設一位學員順利轉職了，身邊剛好有同事、朋友也在找工作，他第一個想到的就是你，因為他自己走過一次。這是本業裡原本接觸不到的客人，課把他帶來了。前提是課裡誠實講你本業做什麼，不藏也不硬推。這張牌在做線上課程的好處是什麼講得最完整。
招生要從哪個角度切？
從學員的現況切：投了沒回音、想轉職不知道能做什麼、面試老是過不了。不從「職涯規劃」這種詞切。
廣告第一句用學員自己會講的話：「履歷投了三十封，一封回音都沒有？」「做了五年，想換跑道但不知道自己還能做什麼？」對的人會停。「職涯規劃」「人生設計」是顧問的語言，正在卡住的人不會用這些字搜尋自己的狀況。
整條路照我幫每一門課排的那一條走：廣告、銷售頁、LINE 名單加溫、說明會、成交。說明會由你本人講，講學員這幾週會做什麼、做完會到哪裡，讓他看清楚自己要不要。職涯課的說明會有一個很好用的做法：現場拿一份匿名的履歷，示範你怎麼看第一段，學員馬上知道你的眼睛和他不一樣。線上課程怎麼招生？投廣告是最快的方法把每一站寫清楚了。
這個領域最容易踩的坑
職涯課的坑，多半在「承諾」和「隱私」。
- 保證錄取。 錄取不是你能控制的事。保證給在你做得到的地方，例如面試邀約，條件寫清楚。
- 探索做太多，行動太少。 測驗做了五份，履歷一封沒投。探索放一週就好，剩下的週都在做。
- 拿學員的履歷當案例。 履歷裡有公司、有薪水、有經歷，學員認得出來。課裡的例子一律改到認不出來，或明講是假設。
常見問題
職涯顧問做線上課，一對一的客人會不會變少？
不會，反而會變多。學員上完課走到面試、談薪這些關鍵步驟時，會想要你本人。他已經上過你的課，信任早就建好了，一對一的價格也站得比以前穩。
AI 都能改履歷了，職涯課還有人要嗎？
有。AI 改得出格式和用字，改不出這一行的眉角：這個產業的主管翻履歷在找什麼、哪段經歷值錢、哪句話會被追問。這些實務經驗正是課的內容。
第一門課要收哪一種學員？
正在找下一份工作、行動過但沒結果的人：想轉職、被資遣、投了沒回音、要談薪。用狀態切，不用職業切，新手老手都在同一門課裡，因為他們走的是同一條路。市面上做得起來的職涯課就是這樣切的。
職涯課適合什麼方案？
一種規格：錄影課講方法，每週一份作業（履歷、投遞清單、自我介紹錄音），群組問答，老師固定時段回覆。有自己訓練的 AI 工具也可以放進去。
可以保證學員找到工作嗎？
錄取不是你能控制的，保證給在面試邀約這種你做得到的地方，條件寫清楚。例如作業都有交、每週有跟上，課程結束後一段時間內沒有任何邀約就退費。
廣告要怎麼寫才找得到對的人？
用學員的現況講，例如投了三十封沒回音、做了五年想換跑道。不用職涯規劃這類顧問的語言，正在卡住的人不會用這些字找自己的狀況。
結論與行動清單
職涯顧問做線上課，是把履歷、投遞、面試、談薪這條每個求職者都要走一遍的路做成課，受眾用狀態切、新手老手都在同一門課裡，方案一種規格，一對一另外約。真人的時間留給面試和談薪這種只有你能做的判斷。學員走到關鍵那一步會回頭找你一對一，轉職成功的人會把身邊的人介紹過來。
可以這樣開始：
- 翻過去三個月的諮詢，找出你每次都在講的那幾件事
- 把它們排成一條路：履歷、投遞、面試、談薪，每週一件事
- 想一個具體的成果，例如幾週內拿到幾個面試邀約
- 想好成果保證的條件，和課結束後學員怎麼找你
想知道和課程製作人合作長什麼樣子，可以到芸熙製課所看看。不確定自己的題目能不能做，也都可以找我聊聊。
這篇就先寫到這裡，下次見～
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