合作做課，最後出問題的，很少是誰不夠厲害，多半是「我以為你會做」「我以為你知道」。這篇把我和老師合作時的分工和溝通方式攤開來：誰做什麼、多久對一次、哪些事要一起討論、賣不動的時候怎麼一起調。你看完會知道合作裡每天實際在發生什麼。
合作裡，誰做什麼？
一句話：老師負責課和學員，製作人負責讓對的人看見、留下來、報名。
老師做的事：大綱、內容文字版、說明會親自講、確定賺錢後錄影、帶學員。製作人做的事：定位和方案一起定、銷售頁、廣告、LINE 的內容、說明會的流程和訊息、每一輪看數字和調整。兩邊的工作幾乎沒有重疊，所以分工本身不難，難的是交界的地方。
交界的地方有兩個。一個是定位：這門課賣給誰、解決什麼問題，老師出專業判斷，製作人出市場判斷，兩個人一起磨到清楚為止。另一個是說明會：流程和簡報由製作人準備，內容和講的人是老師；成交那一段，製作人會帶老師理解怎麼成交，遇到要用專業回答的問題，老師接。這兩個地方要來回很多次，其他的各做各的就好。老師那一半的細節，跟課程製作人合作，老師要負責哪些事？有單獨寫。
多久對一次進度？
看階段。頭一個月來回最密，開賣之後變成一輪對一次，穩定之後更少。
頭一個月是準備期，製作人在做銷售頁、廣告素材、LINE 內容，每做一樣都要老師看：這句話對不對、這個成果寫得準不準、學員真的會這樣問嗎。這段時間來回最密，老師要有心理準備，訊息會很多，但每一則都是在把東西做準。
開賣之後，節奏變成一輪一次：說明會辦完，製作人看完這一輪的數字，跟老師講結論，一起決定下一輪改什麼。中間製作人看廣告、回名單，老師準備說明會，各做各的。穩定之後，每輪要討論的東西越來越少，常常是確認一下沒問題就過。前三個月製作人最忙，調定位、做素材都在這段；之後會越來越輕。
數字誰看？
製作人看。老師不用盯後台，製作人看完把結論講給老師聽就好。
整條路上的數字，從左看到右：廣告有多少人看到、多少人點進來、多少人加 LINE 或報名、說明會來了幾個、成交幾個。這些是製作人的工作，哪一段偏高、下一輪要改哪裡，製作人會判斷，然後跟老師說「這一輪斷在說明會」或「這一輪素材要換」。老師要做的是補上數字看不到的那一塊：說明會上大家的反應、問了什麼、聽到哪裡沒動靜。這些只有站在前面講的人知道。
所以每一輪的討論是數字加現場感，製作人出前者，老師出後者。數字怎麼看的順序，招生數字怎麼看？從曝光到成交，哪個環節出了問題講得比較細。
賣不動的時候，怎麼一起調？
沿著學員走的路，一個節點一個節點查，而且一次只改一樣。
學員的路是：看到廣告、進銷售頁、加 LINE、來說明會、成交。賣不動一定是其中一段斷了。廣告沒人點，換素材；點進來沒人加 LINE，改銷售頁；加了 LINE 說明會不來，看說明會前的訊息；來了不成交，看說明會的講法和方案。找到斷的那一段，改那一段，其他先別動，下一輪再看。整套檢查法在課上架了卻賣不動？先檢查這 5 件事。
哪四件事是一起討論出來的？
課教什麼、說明會怎麼講、方案裡給多少協助、價格定在哪。這四件事都不是老師一個人決定，也不是製作人一個人決定，是討論出來的。
課教什麼：細節當然由老師決定，哪個步驟先教、例子怎麼舉，這是老師的專業。但大方向要一起討論，因為「學員最需要的是什麼」常常和「老師最想教的是什麼」不一樣。
說明會怎麼講：老師起個頭，把他想講的內容講出來，製作人幫忙鋪陳、展開成一場能成交的說明會。老師往往不熟怎麼做銷售，這很正常，所以哪裡該講學員的痛點、哪裡該放成果、方案什麼時候出場，製作人會排。
方案給多少協助：這不是老師單方面說「我願意給多少」就定了。製作人會站在大眾需求的角度跟老師討論：學員要做出成果，需要的是回饋、問答，還是有人帶著走？定下來之後再看老師撥不撥得出時間。
價格定在哪：製作人和老師一起定。製作人給的是市場的判斷和區間，老師給的是他對這個成果的信心，兩邊談出一個老師講得出口、學員也覺得值的數字。
為什麼製作人一定要參與這四件事？因為製作人是站在學員那一邊思考的。老師太習慣用自己的思維設計課程，講自己覺得重要的、排自己覺得順的，但學員不是老師，他們卡的地方、在意的事，和老師想的常常不一樣。沒有人站在學員那邊看，課會做成老師自己滿意、學員卻不買單的樣子，這很危險。
其他的事，像廣告投哪個角度、銷售頁第一段怎麼寫、LINE 幾天發一則，製作人決定就好，老師看過不反對就過。
合作幾個月之後，溝通會變成什麼樣？
會變得很少，而且多半是確認，不是討論。這是分工做對的結果，也是合作的目標。
課錄完、整條路固定下來之後，每一輪要做的事幾乎一樣：廣告照投、說明會照開、LINE 訊息照節奏發、成交照方案走。製作人每輪看數字，有異常才找老師；老師每輪講說明會、帶學員，有狀況才找製作人。兩邊的訊息會越來越少，最後變成一輪對一次。
合作做得順的標準很簡單：越做越不用講。還有一個我很看重的指標：不過度打擾對方。兩邊都保持在一個舒服的範圍，有事講事，沒事不用一直問。工作就是工作，不用想著要跟對方變成好朋友，雙方本來就是建立在合作關係上，把各自的那一半做好、在交界的地方講清楚，就是好的合作。
常見問題
合作期間，老師需要每天跟製作人聯絡嗎？
頭一個月來回最密，因為銷售頁、廣告、LINE 內容每做一樣都要老師看。開賣後變成每一輪對一次，穩定之後更少。
數字是製作人看，老師完全不用管嗎？
數字是製作人在看，老師不用盯後台。製作人看完把結論跟老師講：這一輪哪一段要改、下一輪看什麼。說明會現場的反應只有老師知道，這部分老師講給製作人聽。
賣不動的時候，誰決定要改什麼？
製作人先用數字找出斷在哪一段，再和老師討論。廣告、銷售頁、LINE 訊息的調整製作人主導；說明會的講法和方案的內容兩個人一起討論。一次只改一樣。
課教什麼、價格定多少，是老師決定還是製作人決定？
都是討論出來的，不是老師單方面決定。課的細節老師定，大方向一起討論；方案和價格由製作人站在學員需求的角度和老師一起定。製作人一定要參與，因為他是站在學員那一邊想的。
合作中間可以改定位或價格嗎？
可以，而且常常會改。賣了一兩輪發現定位不準、價格站不住，就調。改的時候兩邊都知道為什麼改、下一輪要看什麼就好。
分工要寫進合約嗎？
大方向要寫：老師負責什麼、製作人負責什麼。細節不用寫到每一則訊息，但分潤算法、名單歸屬、合作期間這些一定要寫清楚。
結論與行動清單
合作做課的分工很清楚：老師負責課和學員，製作人負責整條招生的鏈和每一輪的數字。溝通的節奏是頭一個月最密、之後一輪一次；課教什麼、說明會怎麼講、方案給多少協助、價格定在哪，這四件事是兩個人討論出來的；賣不動就沿著學員的路一段一段查。
想進到合作之前，可以先想這幾件事：
- 算一下頭一個月和錄影上架那一個月，自己撥得出多少時間
- 想一想方案裡你撥得出多少時間帶人，這是討論方案的起點
- 把你對這門課的定位先寫成一句話，合作時從這句開始磨
- 問對方：賣不動的時候怎麼調、哪些事會跟你一起討論
想知道和課程製作人合作長什麼樣子，可以到芸熙製課所看看。合作不是把事情交出去就好，是兩個人各做各的專業，然後在交界的地方講清楚。今天先聊到這裡！
波士尼亞只待了不到一天，還是被這座橋美到不行。合作就像一座橋，兩邊各做各的，中間要接得上。
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