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定位與選題··約 7 分鐘

課程選題怎麼驗證?上架前先確認有人要買

「我這個題目有人要嗎?」這是老師最常問、也最該問的問題。但多數人驗證的方式是發問卷、看按讚、問朋友,這三種都會給你一個好看但不準的答案。我只認一種驗證:有人把錢付出來。這篇講怎麼用最小的成本,在錄影之前就拿到這個答案。

課程選題驗證:在投入錄影之前,確認真的有人願意為這門課付錢。做法是用文字版的內容加銷售頁直接開賣,投廣告、開說明會,賣兩三輪看成交結果,而不是靠問卷和按讚判斷。

課程選題怎麼驗證?

只有一種方法:真的有人付錢。不是說有興趣、不是按讚、不是填問卷說會買,是把錢付出來。

這聽起來很嚴格,但它是唯一準的。說會買和真的買,中間隔著一道很寬的河。問卷裡一堆人說「很需要」,開賣之後一個都沒出現,這種事很常見;反過來,沒人幫忙填問卷、直接賣就賣掉的課也很多。付錢是唯一不會騙人的動作,因為它要人從口袋裡拿東西出來。

所以我和老師驗證題目,不做問卷、不先養粉絲,直接開賣。賣得掉,題目就成立;賣不掉,答案也很清楚。

為什麼問卷和按讚不算驗證?

因為它們不用付出任何代價。填問卷花三十秒、按讚花一秒,人在不用付代價的時候,會給你最客氣的答案。

問卷還有一個問題:回答的人不是會買的人。會認真填問卷的,通常是本來就認識你、願意幫忙的人,他們的答案代表的是「支持你」,不是「需要這門課」。真正會買的陌生人,不會幫你填問卷,他們只會在看到廣告、覺得這在講他的時候,才停下來。

按讚更不用說。社群上一篇文一千個讚,開賣可能零成交,因為按讚的人要的是內容免費看,不是付錢解決問題。粉絲代表你這個人有魅力、有人認同你,但這份認同能不能變成現金,是另一回事。名單和粉絲的差別,我在 名單比粉絲值錢:LINE 官方帳號怎麼經營,名單才不會冷掉 寫過。

為什麼不要用親友的回饋來判斷?

因為親友太捧場,會讓你看不出這門課到底賣不賣得動。

親友買課的原因常常是「支持你」,跟題目好不好沒有太大關係。他們買了,你以為題目對了;他們沒買,你又會想是不是不好意思收朋友的錢。兩種結果都不能拿來判斷。而且親友給的意見也會失真,他們不想打擊你,會說「不錯啊」「應該很多人需要」,這種話聽了開心,但不能當答案。

我不是說親友不能買,他們可以買、可以來說明會,但不要只用他們的反應來判斷題目。驗證要看的是陌生人:一個跟你沒有關係、付錢只因為這門課對他有用的人。第一批學生的來源怎麼安排,第一批學生從哪裡來?開課前就要想好的事 講得比較完整。

驗證的做法是什麼?

四步:老師把內容寫成文字版、我做一頁銷售頁、投廣告找陌生人、開說明會讓他們決定。不用先錄影。

1 內容寫成文字版 寫到可以照著教 2 一頁銷售頁 給誰、得到什麼、多少錢 3 投廣告找陌生人 加進 LINE,邀來說明會 4 說明會 老師本人講,當場決定 5 賣兩三輪看虧賺 再決定要不要錄影 不用先錄影,成本幾乎只有廣告費
驗證選題:不用先錄影,先賣看有沒有人要

文字版是指老師把大綱全部列出來、內容大致寫好,寫到可以照著教的程度。銷售頁講清楚這門課給誰、上完得到什麼、多少錢。廣告把對的人找來,加進 LINE 名單,再邀請他們來說明會,由老師本人把課講一遍,當場決定要不要報名。影片完成前的價格叫早鳥價,對學員的講法是「課程製作中,現在用最優惠的價格加入」。

這一整套不需要先錄一支影片,所以驗證的成本幾乎只有廣告費。錄影是確定賺錢之後才做的事,整個先賣再做的順序,我在 線上課程要先做再賣,還是先賣再做?用最小可行版本控制成本 寫得很完整。

第一場說明會要多少人才看得出結果?

第一場說明會,報名人數直接抓 100 人;沒有 100,也強烈建議要有 80 人。人數不夠,看不出任何東西。

報名的人不會全部出席,出席的人不會全部下單。如果第一場只有十幾個人報名,來聽的剩幾個,最後一個都沒成交,你得到的答案是什麼?是題目不對、講法不對,還是只是人太少?分不出來。人數夠大,數字才會說話:多少人看到廣告、多少人點進來、多少人報名、多少人出席、多少人下單,每一段的落差都看得到,才知道是哪一段要修。

所以驗證的時候不要省廣告。一開始就把量放大,一場就看得出結果,比省著投、辦三場小場、三場都看不出所以然來得划算。預算怎麼抓,線上課程的廣告預算要抓多少?一天 500 起跑,賣三、四場再判斷 有數字。

賣幾輪才算驗證完?

至少兩輪,通常要三、四輪。看這幾輪加起來是虧是賺,不是看一場。

第一場的任務是拿到真實反應:來的是不是對的人、他們在說明會上問什麼、沒報名的人卡在哪。這些要有陌生人進來才看得到。第二場改一樣東西再賣,第三場再改。幾場下來,大賺就放大預算,小賺就繼續推,小虧的話每一場的調整都是在優化,前期本來就是這樣。都沒起色,再回頭修定位。

驗證完的意思是:你知道這門課有人要、知道誰會買、知道每一場大概會成交幾個。走到這裡,才算題目成立,才值得花時間去錄影。

驗證沒過,代表題目不對嗎?

不一定。賣不動的原因有三種:題目沒市場、定位不清、整條路斷在某一段。只有第一種是題目的問題。

沒市場是指根本沒有一群人正在為這件事付錢,這種換題目就對了。但更多時候,題目是對的,只是賣給誰沒講清楚,或廣告找來的人不對、銷售頁接不住、說明會留不住人。這些是定位和講法的問題,修得回來,不用換題目。怎麼分辨是哪一種,課上架了卻賣不動?先檢查這 5 件事 有一套檢查的順序。

所以驗證沒過,先別急著放棄題目。回頭看定位那一句話有沒有講清楚,看整條路是哪一段漏掉了,改完再賣一輪。有的課就是第三輪才起來的。

驗證過了之後呢?

確定賺錢,才開始錄影。而且錄影不用大陣仗,筆電或視訊鏡頭就夠,不做形象影片。

驗證過的好處是,你錄的每一支影片都是有人付錢等著看的,不是錄完才開始找人。第一批學員進來之後,老師密集備課、密集錄影,影片上架後問他們的回饋、順著回饋調整,下一期繼續賣。這才是一門課開始累積的時候。

有人覺得先賣再錄會不會對學員不好意思。我的看法相反:第一批學員用最優惠的價格進來,人數少,老師回得到每個人的問題,他們拿到的是最多的關注。這件事可以在說明會上明講。

常見問題

課程選題要怎麼驗證?

只有一種:真的有人付錢。做法是文字版內容加一頁銷售頁直接開賣,投廣告找陌生人、開說明會成交,賣兩三輪看結果,不用先錄影。

發問卷不能驗證嗎?

不準。填問卷不用付代價,人會給最客氣的答案,而且填的多半是本來就認識你的人,代表的是支持,不是需求。

可以先賣給朋友和舊學生看看嗎?

可以買,但不要只用他們的反應判斷。親友太捧場會失真,驗證要看陌生人:跟你沒有關係、付錢只因為課對他有用的人。

第一場說明會要多少人報名?

直接抓 100 人,沒有 100 也強烈建議要有 80 人。人數不夠,看不出是題目不對、講法不對還是人太少,數字要夠大才會說話。

賣幾輪才知道題目成不成立?

至少兩輪,通常三、四輪,看加起來是虧是賺。大賺放大預算,小賺繼續推,小虧每一場的調整都是在優化;都沒起色,再回頭修定位。

驗證沒過是不是該換題目?

不一定。賣不動的原因有沒市場、定位不清、整條路斷在某一段三種,只有第一種要換題目。先回頭看定位和整條路,改完再賣一輪。

結論與行動清單

課程選題的驗證只有一種:真的有人付錢。問卷、按讚、親友說好都不算。做法是文字版加銷售頁直接開賣,投廣告找陌生人,第一場說明會抓 100 人、至少 80 人,賣兩三輪看是虧是賺。驗證過了才錄影,沒過先看定位和整條路,不急著換題目。

可以這樣開始:

  1. 把大綱全部列出來、內容寫成文字版,寫到可以照著教
  2. 寫一頁銷售頁:給誰、上完得到什麼、多少錢
  3. 投廣告、開第一場說明會,報名抓 100 人
  4. 賣兩三輪,看是虧是賺,再決定要不要錄影

想知道和課程製作人合作長什麼樣子,可以到芸熙製課所看看。

驗證這件事,做過一次就回不去了,因為你會發現它比猜省太多力氣。有需要的人可以試試看!

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