語言老師的本業,多半是補習班的課、平台上的一對一、或自己接的家教。這些工作有一個共同點:你賺的是時數,而且中間常常有人抽成。線上課不一樣:教法只講一次,很多人買,招生由廣告把人帶進來。語言課市場很大、做的人也很多,所以這篇最想講的是:語言老師做線上課,不是跟平台比內容多、比價格低,是挑一群有具體需求的人,把成果講清楚。這是市面上做得起來的語言課共同的做法,我把它整理成一條路。
語言老師適合做線上課嗎?
適合,而且語言老師有一個別的領域少有的優勢:需求永遠在。每一年都有新的一批人因為工作、考試、留學、搬家而需要一種語言,英文、日文、韓文,還有教外國人的華語,都是這樣。問題從來不是有沒有人要學,是你的課跟免費影片、平台上幾千塊的課差在哪裡。
先看市場上實際的樣子。平台上的語言課,多半是一兩千到四千多塊的錄影課,主題切得很清楚:口說、發音、文法、某個考試、會議英文,由有名氣的老師或網紅開,靠平台的人流賣。補習班則是把商務英文、考試英文做成幾十個小時的課程,依程度分級,有的還有分數保證班。這兩種都是用規模或名氣在賣,個人老師直接跟他們比內容量和價格,很難贏。
做得起來的個人老師走的是第三條路:鎖定一群有明確需求的人,教他們「在這個場合把語言用出來」,價格站在一萬以上,課裡有人改作業、有人陪練。我看過的例子裡,有專門教某個專業領域從業人員工作上要用的英文,一門課賣一萬多、累計賣了幾百萬;也有把一對一家教做成幾萬塊的線上陪練方案,持續有人買。這些課的共同點不是內容最多,是對的人一看就知道「這是在講我」。
所以語言老師適不適合做課,我只看一件事:你有沒有一套自己的教法,而且帶過的學生真的做到過。有,就可以開始。沒有名氣、沒有粉絲都沒關係,招生是廣告的事,沒有粉絲也能開線上課嗎那篇講過。
語言課的學員是誰、他們想解決什麼?
不是「想把英文學好」的人。想把英文學好的人,看免費影片就夠了,不會為此付幾萬塊。會付錢的,是有一件事等著要做的人。
受眾怎麼切,語言這一行驗證過的做法有兩種。一種是用職業切:某一種工作的人,每天要用這個語言做固定的幾件事,例如在外商或科技業工作、要用英文開會、寫信、做簡報的上班族;或是某個專業領域的從業人員,要跟國外客戶、國外同行溝通。一種是用目標切:某個考試、某個分數、某個期限,例如三個月內要考到一個分數去申請學校或升遷的人。這兩種切法的共同點是,學員有一件非做不可、而且願意付錢的事。
這裡要講清楚一件事:切得細不是問題,問題是那群人的需求強不強。「某個專業領域的從業人員要用的英文」聽起來很窄,但那群人每天都在用、沒人教、肯付錢,所以賣得起來。反過來,「所有想練口說的人」聽起來很大,但需求很散,廣告不知道要對誰講,而且平台上幾千塊的課已經把這群人接走了。所以挑受眾的標準不是人多不多,是這群人有沒有一件具體的事要靠你完成。
教日文、韓文的老師也一樣:要去當地工作、要考某個檢定、要跟日本客戶往來的人,都是有具體需求的一群。教華語的老師,學員是來台灣工作、生活的外國人,需求一樣明確。
描述學員的時候,用他自己會講的話。他不會說「我要加強口說」,他會說「開會輪到我講的時候腦袋一片空白」。定位要寫後面那句,線上課程定位怎麼做那篇有完整的做法。
第一門課的題目從哪裡來?
從你一對一最常重講的那一段來。語言老師帶學生,一定有一段內容是每個學生都要聽一次的:某一組句型怎麼用、開會的時候怎麼開場、聽不懂的時候怎麼接。那一段你已經講了幾十次,它就是第一門課。
題目要讓學員一看就知道上完會得到什麼,所以要有期限、有看得見的成果。用兩個假設的例子來講:一門給外商上班族的課,題目可以是「十二週,能用英文開會、做簡報、寫信,不用再事先背稿」;一門考試類的課,題目可以是「三個月,從六百分進到八百分」。數字是假設的,但重點是:成果要寫得出來,而且是你真的帶學生做到過的。
一門課把這群人會遇到的場景講完整:開會、簡報、寫信、接電話,這群人每天都會碰到,所以都要教。不用拆成好幾門,一門課一步到位,學員付一次錢拿到整套。為什麼這樣比較好,同一個專業可以拆成幾門課那篇有講。
語言課適合什麼方案形式?
主方案是這樣:錄影課教方法、句型、範例,學員自己看、可以重看;加上作業,因為語言課的難處在輸出,口說和寫作要開口、要動筆、要有人看過。做法很簡單:學員把口說錄音、把寫作交上來,老師聽他怎麼說、看他怎麼寫,給回饋。老師固定時間回覆,不用隨時在線上。再加一個群組讓學員問問題,方案就完整了。先做這一個方案,把它做到最深。
在這個主方案之上,可以依受眾加一樣協助,這也是市場上做得起來的語言課常見的做法。要在期限內衝一個分數的人,適合加一週一次的固定練習時段,像補習班的三個月班那樣有節奏;要密集開口、怕自己練不下去的人,適合加一對一陪練。這不是把課分成好幾層讓人選,是主方案不變、依這群學員的需要多放一樣東西進去。怎麼讓方案看起來超值,高價課怎麼賣?讓學生覺得值得的方案設計有寫。
價格從成果反推。以沒有名氣的老師來說,1 萬是起手式,3 到 5 萬是舒服的區間。語言課的學員特別容易拿平台上幾千塊的課來比,所以說明會上一定要把成果講清楚:他買的是十二週後能在會議上開口,不是三十支影片。價格怎麼定,線上課程定價怎麼定有完整的拆法。
線上課怎麼把語言老師的本業一起帶大?
很多語言老師想做課的原因,是不想再被補習班的排課和平台的抽成決定自己賺多少。做得起來的語言老師,走的都是同一條路:先有一門課把人帶進來,再用一對一、小班把需要更多協助的人接住。線上課做起來之後,第一個改變是收入不再只看時數:課在賣,你沒有多上一堂課,收入也在進來。收入的區間,做線上課一個月可以賺多少那篇有講。
第二個改變是本業的客人會從學員裡自己長出來。用假設的情境來講:一位學員上課上到一半,發現自己每週練得不夠,想要有人固定陪練,他會直接找你排一對一;一位學員是公司主管,上完課覺得整個團隊都該會,公司的內訓就找你;一位學員要出國,手上有一堆文件要處理,第一個想到的是問你。這些人原本都不認識你,是廣告把他們找來、課讓他們信任你。
這件事我在做線上課程的好處是什麼講得比較完整。對語言老師來說,課是讓一群陌生人先用幾週的時間認識你的教法,之後有需要,你就是他們的第一選擇,而且這些客人是你自己的,不用跟誰分。
語言課的招生要從哪個角度切?
從學員的場景切,不從程度切。「初級、中級、高級」是補習班分班用的,學員不會因為自己是中級而停下來看廣告;「每次開會輪到你講英文,腦袋就空白?」這種句子才會讓對的人停下來。
廣告裡要寫成果,而且要具體。學員看廣告的時候,最想知道的是「上完我會變怎樣」,所以考幾分、幾週內講得出什麼,都要寫出來,例如「十二週,從六百分到八百分」(假設的數字)。補習班的保證班、平台課的課名,都是這樣寫的,學員已經習慣用成果來選課。前提只有一個:這是你真的帶學生做到過的成果。寫得出具體成果的課,才會有人點進來。
我幫老師做課,招生一律從廣告開始:廣告把對的人找來,銷售頁讓他 30 秒看懂這門課給誰、十二週後做到什麼,留下 LINE,說明會前持續收到有用的東西,說明會上由老師本人講、當場決定。第一場說明會報名直接抓 100 人,沒有 100 也要有 80,人數夠才看得出哪個環節要調。
語言課的說明會有一個很強的做法:現場示範一小段教法,讓來的人在三十分鐘內感覺到自己講得出一句原本講不出的話。這種當場的進步感,是最有力的價值塑造,比任何形容詞都有用。整條路怎麼排,線上課程怎麼招生那篇有寫。
語言課最容易踩的坑
第一個坑是把課做成大全。發音、文法、單字、會話全部排進去,想把一個人從零教到流利。這種課做不完,學員也學不完,廣告更不知道要找誰。挑一群有具體需求的人、一個期限、一個成果,課反而好做、好賣。
第二個坑是跟平台比內容量和價格。平台上幾千塊的課永遠比你便宜、比你多,你也不用比。你要賣的是「在期限內做到一件事」,加上有人改作業、有人陪練,這是平台課給不了的。
第三個坑是用老師的術語當廣告第一句。音標、時態、句構這些詞,學員聽不懂也不在乎,他在乎的是下個月那場會議、三個月後那場考試。術語留在課裡,廣告用他的話。
常見問題
語言老師沒有名氣,也能開線上課嗎?
能。招生靠廣告把有具體需求的人找來,不靠名氣。做得起來的個人語言老師,多半不是最有名的,是把一群人要做到的事講得最清楚的。
語言課市面上這麼多,還有空間嗎?
有。平台上幾千塊的課在教語言本身,補習班在賣分級的大課;個人老師賣的是一群人在一段時間內做到一件事,加上有人改作業。這跟前兩種不在同一個擂台上。
受眾要切多細?
看需求強不強,不看人數多不多。用職業切(某一種工作每天要用的語言)或用目標切(某個考試、某個分數、某個期限)都做得起來;切得細但那群人非學不可、肯付錢,就可以。
口說課適合做成錄影課嗎?
適合,重點是作業。錄影課教方法,學員把口說錄音、寫作交上來,老師固定時間聽、看、回饋,加上群組問答。要密集開口的學員,可以再加固定練習時段或一對一陪練。
廣告可以寫考幾分、幾週學會嗎?
要寫,不寫人家不知道你教出來的學員能做到什麼。補習班和平台課都是這樣寫的,學員習慣用成果選課。前提是這是你真的帶學生做到過的成果。
線上課會不會搶走我的一對一學生?
剛好相反。多數想自學的人本來就不會找你一對一;上了課、相信你教法的人,有需要時會直接找你排一對一,而且這些客人是你自己的,不用跟補習班或平台分。
結論與行動清單
語言老師做線上課,贏在挑對一群有具體需求的人、把成果講具體,不是內容多、價格低。從你一對一最常重講的那一段找題目,用職業或考試目標來切受眾,用一個期限、一個看得見的成果來定位;錄影課加上口說和寫作的作業、固定時間回饋,需要的話再加固定練習時段或一對一陪練;招生從場景切、從廣告開始,廣告裡把成果寫出來。課做起來之後,收入不再只看時數,一對一、內訓這些本業的客人也會從學員裡自己長出來。
可以這樣開始:
- 寫下你一對一最常重講的那一段,那就是第一門課的題目
- 用職業或考試目標挑一群人,用他自己的話寫一句定位
- 把成果寫成一句有期限、有數字的話,放在銷售頁和廣告的第一段
- 決定作業怎麼交、你多久回饋一次,一個方案做到最深
不確定自己的題目怎麼切,都可以找我聊聊。想知道和課程製作人合作長什麼樣子,可以到芸熙製課所看看。
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