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各行業怎麼做線上課··約 9 分鐘

親子教養老師怎麼開線上課?從定位到招生

親子教養老師的本業,多半是到學校、公司講講座,帶工作坊,或是一對一跟家長談。這些工作講一場賺一場,而且要一直找下一場。線上課不一樣:方法錄一次,很多家長買,招生由廣告把人帶來。這篇先看市面上賣得起來的教養課是怎麼做的,再用最簡單的話,講教養老師怎麼把自己教家長的方法,做成一門一直在賣的課。

親子教養老師的線上課:把你在講座和諮詢裡教家長的方法,做成一門家長在家就能跟著做的課。課用家長最常遇到的狀況來切,例如孩子的情緒、功課、手機,教的是一步一步的做法,不是理論。

親子教養老師適合做線上課嗎?

適合,因為家長的煩惱每天都在發生:孩子哭鬧、頂嘴、不寫功課、放不下手機、兄弟姊妹吵架。家長不缺教養的文章,缺的是一套做得到的方法,而且願意為這個付錢。

先看市面上的樣子。平台上賣得最好的教養課,幾乎都是用「主題」切的:情緒、專注力、親子對話、功課,其中情緒類最多人買,有名氣的醫師和老師開的課,一門幾千塊,買的家長從幾百到兩千多人。個人老師自己開的預錄課也賣得動,常見的做法是鎖定「常對孩子吼叫、事後又自責的家長」,不限孩子年齡,十幾個單元、幾千塊,老師本業是一對一親職諮詢。再往上,想成為教養講師的人,會付兩三萬去上幾天的講師培訓班。這幾種課的共同點是:成果講得很具體,像是「吼罵的次數真的少了」「衝突少了,孩子更願意配合」,家長一看就知道上完會不一樣。

我的看法跟市場一致:教養課的價值,不在老師知道多少理論,在家長上完課之後,家裡真的有一些晚上變得不一樣。所以課要教做法,一步一步講清楚,家長回家就能照著做。

前提是你教的方法,家長真的用過、真的有效。你帶過的家庭裡,有沒有一種狀況是你處理過很多次、也講得出步驟的?有,就可以開始。沒有名氣沒關係,招生靠廣告,沒有粉絲也能開線上課嗎那篇講過。

教養課的學員是誰、他們想解決什麼?

學員是家長,但不是「所有家長」,是正在被某一類狀況困住的家長。這一行驗證過的切法是用狀況切,不是用孩子的年齡切:會買課的家長,是因為「每天晚上都在吼小孩、吼完又後悔」而來,不是因為孩子剛好七歲。只有嬰幼兒(零到三歲)的課會用年齡切,因為那個階段的問題跟大一點的孩子完全不同。

所以挑受眾的方法是:從你最常處理的狀況裡,挑家長最多、最急的那一類。情緒和親子衝突是最大的一群,功課、手機、手足是其次。用一類狀況當入口,孩子從幼兒園到國中的家長都會來,因為吼小孩這件事不分年齡;課裡再針對不同年紀的孩子,講做法要怎麼調。

用狀況切,不用年齡切 1 孩子的情緒 哭鬧、頂嘴、吼完又後悔,最多人買 2 功課和專注力 放學到睡前怎麼安排 3 手機和遊戲 規則怎麼訂、怎麼執行 4 手足和溝通 吵架怎麼接、怎麼講才聽
市面上的教養課用主題切,不用年齡切

描述學員的時候,用家長自己會講的話。他不會說「我需要親職效能的訓練」,他會說「每天晚上都在吼小孩,吼完又很後悔」。定位就是這句話,線上課程定位怎麼做那篇有完整做法。

第一門課的題目從哪裡來?

從講座結束後,家長最常追著問的問題來。教養老師的講座講完,一定有幾個家長留下來問同一類的事。那些問題加起來,就是第一門課的內容。多數老師會發現,追著問的都是情緒和衝突:孩子一哭鬧自己就失控、講什麼孩子都不聽。這跟市場上最多人買的主題是同一件事。

題目要讓家長一看就知道上完會得到什麼,所以要有期限、有看得見的結果。用一個假設的例子來講:「30 天,不吼不罵,讓家裡的晚上變平靜」。數字是假設的,重點是家長看得懂、想得到自己家的畫面。市面上賣得好的教養課,課名和成果也都是這樣寫的。

一門課把這一類狀況講完整:孩子爆發的時候怎麼接、平常怎麼預防、自己快失控的時候怎麼辦、做了幾天沒效怎麼調。家長要的不是一小塊,是一套完整的做法,一門課一步到位,付一次錢拿到整套。題目怎麼找,從客戶最常問的問題,找到你的第一門課那篇有寫。

教養課適合什麼方案形式?

主方案是這樣:錄影課教做法,單元要短,一支影片講一件事,看完就能用,因為家長看影片的時間通常是孩子睡著之後的那半小時。市面上的教養課多半就是這種十幾個單元、幾小時的預錄課。

但預錄課在平台上賣幾千塊,個人老師如果只賣影片,價格很難站到一萬以上。要站得上去,課裡一定要有「有人帶」的部分,這也是教養這個領域最需要的東西:家長的難處不在聽不懂,在做了幾天就放棄,孩子不照劇本演,試了兩次沒效,就回到原本的吼法。所以主方案裡要加一個簡單的設計:每週家長回報一次,這週做了什麼、孩子的反應是什麼;老師在群組裡固定時間回覆,不用隨時在線上。有人看著,家長才做得下去,這也是小班親子團體和工作坊能收到比預錄課高很多的原因。

先做這一個方案,把它做到最深:影片、每週回報、群組、老師固定時間的回覆,一次給齊。在這個主方案之上,可以依受眾加一樣協助:家裡狀況比較複雜的家長,可以加一次一對一;想把這套方法拿去帶別人的家長或老師,可以加固定時段的練習討論。這不是分成好幾層,是主方案不變、看這群人需要什麼再加。價格從成果反推,沒有名氣的老師 1 萬是起手式,3 到 5 萬是舒服的區間,前提是課裡有人帶、成果寫得具體。價格怎麼定,線上課程定價怎麼定有完整的拆法。

線上課怎麼把教養老師的本業一起帶大?

教養老師做課,最大的改變是從「一直去找下一場」變成「家長自己來」。講座要一場一場接,線上課是廣告每天在找家長、課每天在賣,老師不用再到處敲門。收入也從一場一場的講師費,變成每個月都有的一筆,收入的區間做線上課一個月可以賺多少那篇有講。

本業也不會因此變少,反而會從學員裡長出來。市面上做得起來的教養老師,多半就是「線上課加一對一諮詢」這個組合。用假設的情境來講:一位家長上了課,大部分狀況都處理得來,但家裡有一個特別的情況課裡沒講到,他會直接找老師約一對一,因為他已經知道老師的方法對他家有用;一位家長是學校家長會的成員,下一次家長日要找講師,他推薦的是你;一位家長在公司負責員工活動,想辦一場給家長的講座,找的也是你。

這些家長原本都不認識你,是廣告把他們找來,課讓他們相信你的做法。這張牌我在做線上課程的好處是什麼講過,教養這個領域特別明顯,因為家長找誰諮詢、學校找誰演講,靠的都是「有人用過、說有用」。

教養課的招生要從哪個角度切?

從家長每天的場景切,不從理論切。「正向教養」「情緒教育」這些詞家長可能聽過,但不會因此停下來;「每天晚上為了功課吼完又後悔?」才會讓對的人停下來。

廣告裡要寫家長上完會得到什麼,而且要具體,例如「30 天,家裡的晚上不再天天吵架」(假設的寫法)。市面上的教養課都是這樣寫的:吼罵變少、衝突變少、孩子願意配合。前提是這是你帶過的家庭真的做到過的事。

招生一樣從廣告開始:廣告把對的家長找來,銷售頁讓他 30 秒看懂這門課是給誰、上完之後家裡會怎麼不一樣,加 LINE、來說明會,老師本人講、當場決定。整條路怎麼排、第一場說明會要抓多少人,線上課程怎麼招生那篇有完整的寫法。

教養課的說明會,最有力的做法是給一個「今晚就能用」的做法,讓家長當天回去試,隔天真的有一點不一樣。家長會相信的不是理論,是自己家裡發生的那一次不一樣。

教養課最容易踩的坑

第一個坑是把課做成理論課。發展心理學的名詞、各種派別的比較,家長聽完覺得有道理,但今晚還是不知道怎麼辦。理論放在做法後面講,不放在前面。

第二個坑是用「正確教養」的口吻教訓家長。來上課的家長已經很累、很自責了,課裡再被告訴「你這樣做是錯的」,他會關掉影片。好的教養課讓家長覺得「原來不是我的問題,是方法可以換」,這才是他願意繼續做下去的原因。

第三個坑是把課講成孩子一定會變好。孩子會不會變,老師和家長都控制不了;可以講的是家長會學到什麼做法、30 天內家裡會有哪些不一樣,這些是你帶得到的。遇到需要專業評估的狀況,課裡告訴家長可以找誰,老師不用自己扛。

常見問題

親子教養老師沒有名氣,也能開線上課嗎?

能。招生靠廣告把正在為孩子煩惱的家長找來,不靠名氣。課講清楚家長上完會得到什麼,對的人就會來。

教養課要收哪個年齡的家長?

用狀況切,不用年齡切。市面上賣得好的教養課都是用情緒、功課、手機這類主題切,不限孩子年齡;只有零到三歲的嬰幼兒課才用年齡切。課裡再針對不同年紀講做法怎麼調。

家長沒時間看影片怎麼辦?

單元做短。一支影片講一件事、看完就能用,家長在孩子睡著後的半小時看得完。加上每週回報和老師固定時間回覆,家長才做得下去。

教養課可以承諾孩子會變好嗎?

可以寫家長會學到什麼、家裡會有哪些不一樣,例如吼罵變少、衝突變少,前提是你帶過的家庭真的做到過。孩子本身會不會變,不是老師能控制的,這部分不用寫。

教養課的價格怎麼定?

從家長能得到的成果反推。平台上的預錄課幾千塊,所以要賣到 1 萬以上,課裡一定要有人帶:每週回報、群組、固定時間回覆。沒有名氣的老師 1 萬是起手式,3 到 5 萬是舒服的區間。

線上課會不會讓家長不再找我一對一?

剛好相反。市面上做得起來的教養老師多半是線上課加一對一諮詢。家長上了課、知道你的做法對他家有用,遇到課裡沒講到的狀況會直接找你約一對一;學校和公司要找講師,推薦的也會是你。

結論與行動清單

親子教養老師做線上課,是把講座和諮詢裡教家長的方法,做成一門家長在家就能跟著做的課。用家長最急的那一類狀況切受眾,不用年齡切,這是市面上賣得起來的教養課共同的做法;錄影課加上每週回報和老師固定時間回覆,一個方案做到最深,需要的話再加一對一;招生從家長每天的場景切、從廣告開始,廣告裡把成果寫具體。課做起來之後,講座不用再一場一場找,一對一諮詢和講座的邀約會從學員裡自己長出來。

可以這樣開始:

  1. 寫下講座或諮詢結束後,家長最常追著問的那一類問題,那就是第一門課的題目
  2. 用家長自己的話寫一句定位,寫出上完家裡會有什麼不一樣
  3. 決定每週怎麼讓家長回報、你固定什麼時候回覆
  4. 廣告和銷售頁的第一句,用家長每天遇到的場景

不確定自己的題目怎麼切,都可以找我聊聊。想知道和課程製作人合作長什麼樣子,可以到芸熙製課所看看。

美國奧勒岡的 Cannon Beach,爸爸牽著小孩踩水。家長要的從來不是理論,是這種一起走的下午。

Cannon Beach 的海邊

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